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Solución de problemas

1. Cierre la sesión y vuelva a iniciarla.
2. Vuelva a conectarse a internet.
3. Actualice el firmware a la versión 161.

1. Accede a la página de inicio del robot.
2. Haz clic en el modo de limpieza en la parte inferior izquierda de la página. Elige el modo de limpieza que prefieras y ajusta la ruta de limpieza entre Rápido, Diario o Fino.
3. Haz clic en Configuración > Ajustes de limpieza y activa el barrido mejorado de bordes.

La mayoría de las alfombras son fáciles de enrollar: su alfombra no parece tener partículas antideslizantes, por lo que este tipo de alfombras, o las llamadas alfombras, se enrollan con facilidad. Configure el modo de limpieza "Cruzado" o "Evitar" para probar, o bien, arregle los bordes. Al mismo tiempo, informaremos a nuestro departamento de alfombras para optimizar el proceso. Gracias por su apoyo y tolerancia.

La eficiencia de la limpieza depende de la complejidad del entorno doméstico y de las funciones configuradas en la app. Comprueba si has configurado funciones detalladas como la ruta precisa, el brazo robótico extendido, el fregado con bordes mejorados, etc.

La eficiencia de la limpieza depende de la complejidad del entorno doméstico y de las funciones configuradas en la app. Comprueba si has configurado funciones detalladas como la ruta precisa, el brazo robótico extendido, el fregado con bordes mejorados, etc.

1. Abra todas las puertas que requieran limpieza para garantizar que el robot explore el entorno eficientemente.
2. No siga ni moleste al robot durante la exploración para evitar la pérdida de datos.
3. Se recomienda organizar las zapatillas, los cables de carga y otros obstáculos para evitar que se vea afectada la eficiencia de la construcción de mapas.

Los cepillos son cepillos antienredos, extraíbles en ambos extremos.

Con el firmware más reciente:
1. Compruebe si la bandeja de limpieza está obstruida. Limpie la posición del puerto de succión y seque los contactos metálicos de ambos lados.
2. Compruebe si el depósito de agua sucia tiene agua. Si no entra agua, el problema es la succión.
3. Asegúrese de que el depósito de agua sucia esté sellado y que la junta de sellado esté en buen estado.

1. Retire el robot de la alfombra.
2. Pulse brevemente el botón de encendido para continuar.
3. Compruebe si el sensor ultrasónico está sucio, límpielo y vuelva a intentarlo.

1. Retire el disco de limpieza para comprobar si hay algún objeto extraño atascado en su interior.
2. Reinicie la máquina; el brazo robótico se retraerá al arrancar el motor.

1. Compruebe si la estación base está encendida y vuelva a enchufarla.
2. Compruebe si el mapa muestra la posición correcta de la estación base, si el usuario la ha movido o si el mapa generado está superpuesto o torcido. Elimine el mapa de la aplicación y vuelva a crear uno.
3. Limpie la lente infrarroja de la estación base y del robot.
4. Compruebe si hay obstáculos o zonas prohibidas en proceso de carga.

1. Compruebe si la estación base está encendida y vuelva a enchufarla.
2. Compruebe si el mapa muestra la posición correcta de la estación base, si el usuario la ha movido o si el mapa generado está superpuesto o torcido. Elimine el mapa de la aplicación y vuelva a crear uno.
3. Limpie la lente infrarroja de la estación base y del robot.
4. Compruebe si hay obstáculos o zonas prohibidas en proceso de carga.

Verifique si los pelos están densos y apelmazados, es normal que queden residuos de dichos cortes y solo necesita una limpieza sencilla.

Las aspiradoras robóticas son productos de tecnología inteligente, y la conexión en red permite acceder a funciones más avanzadas. Incluso si no estás en casa, puedes controlarlas remotamente a través de la aplicación, lo cual es muy práctico. Si aún no tienes wifi, puedes conectarte a la zona Wi-Fi de tu teléfono para usarla primero.

Este robot de limpieza inteligente no es un teléfono con cámara; se utiliza para la higiene del hogar. La función de cámara se utiliza principalmente para el reconocimiento de IA y la limpieza asistida para evitar obstáculos. Para que la función de evasión de obstáculos del sensor láser sea más precisa, se ha aplicado un filtrado de luz visible de frecuencia parcial y se ha optimizado el efecto de evasión de obstáculos nocturnos. La calidad y el color del vídeo también pueden verse afectados por la red y la luz ambiental.

1. La máquina incorpora un brazo robótico flexible que se adhiere dinámicamente a los bordes según la planitud y la fricción del suelo, garantizando así un buen resultado de limpieza y reduciendo el impacto en los muebles.
2. El brazo robótico flexible se adhiere dinámicamente a los bordes y arrastra el suelo según la planitud y la fricción. El polvo que flota en los bordes se limpia mediante cepillos de borde salientes y colectores de polvo de alta succión, ideales para la limpieza diaria del hogar. Úselo con confianza. En la limpieza diaria, los productos con brazo robótico no flexible no logran una adhesión perfecta a los bordes y pueden causar golpes en los muebles.
Si su brazo robótico vibra durante la limpieza de bordes, puede optar por la fricción vibratoria flexible para fregar el suelo.

En el modo de fregado, el robot incorpora la función de elevar automáticamente el cepillo de bordes para evitar ruidos innecesarios o arañazos causados ​​por la fricción entre el cepillo y el suelo durante el fregado, así como para evitar que el cepillo vuelva a levantar el polvo acumulado.

Cuando el cepillo de bordes alcanza la posición predeterminada y se reinicia, el robot barredor suele confirmar su posición mediante sensores internos o dispositivos mecánicos y emite un sonido específico. Este sonido es normal.

Der Roboterarm lässt sich aus- und einfahren. Wenn sich viele Tierhaare an der Wand befinden, kann es sein, dass er eine kleine Menge in die Moppspindel rollt, was den normalen Gebrauch der Maschine nicht beeinträchtigt. Wenn eine Reinigung erforderlich ist, halten Sie die Mopphaare fest und drehen Sie sie mehrmals gegen den Uhrzeigersinn. Nachdem Sie die Halterung des Moppbehälters angehoben haben, entfernen Sie den Moppbehälter und reinigen Sie die Innenseite der Halterung.

Möglicherweise liegt es daran, dass die Reinigungsschale nicht richtig installiert ist. Bewegen Sie sie bitte aus verschiedenen Richtungen und richten Sie sie aus, bevor Sie sie einsetzen.
Wenn die Arbeiten an der Basisstation noch nicht vollständig abgeschlossen sind, befinden sich die internen Terminals der Basisstation im absteigenden Zustand. Das manuelle Entfernen des Roboters zu diesem Zeitpunkt kann dazu führen, dass die internen Terminals nicht angehoben werden. Starten Sie die Basisstation neu. Die internen Terminals werden automatisch zurückgesetzt.

Bitte öffnen Sie den Staubbehälter und entnehmen Sie den Seemattenfilter, reinigen Sie den angesammelten Staub auf der Seematte und setzen Sie ihn nach dem Trocknen wieder ein.

Tutorial-Videos

Kann Hindernisse nicht umgehen

Kann nicht aufgeladen werden

Kann den Staub nicht vollständig aufnehmen

Kann nicht zum Laden zurückkehren

Reinigungsbehälter ist voll

Handbuch

Eureka J15 Ultra
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